O nás a kontakt

Jedno téma, řečeno na rovinu: co se na českém trhu skrývá pod nabídkou bez vkladu, kolik je doopravdy v korunách a kdo za webem stojí.

Proč web vznikl

Srovnávače nabídek bez vkladu obvykle vyjmenují, na jaké podmínky si dát pozor – a pak u žádné nabídky nevyplní ani sázku na zatočení, ani protočení, ani strop výhry. Chtěli jsme to udělat obráceně: u každé nabídky uvést čísla, nebo přiznat, že je nemáme ověřená.

Jak pracujeme

Pořadí casin určuje veřejná metodika s pevnými vahami. Údaje o bonusech přebíráme z podmínek casin, kódy bez vkladu zveřejňujeme jen po ověření registrací a s datem platnosti. Každou změnu zapisujeme do deníku změn na příslušné stránce.

Redakční zásady

• každé číslo u nabídky má oporu v podmínkách casina; co ověřené nemáme, označíme,
• kód bez vkladu zveřejníme jen po průchodu registrací a s datem platnosti,
• chyby opravujeme viditelně – oprava se objeví v deníku změn s datem,
• nezveřejňujeme anonymní ani neověřitelné recenze,
• o rizicích hazardu píšeme stejně otevřeně jako o bonusech.

Z čeho se web financuje

Odkazy do casin jsou partnerské – z registrací přes ně nám plyne provize. Tebe to nestojí nic navíc a nemění to bonus ani jeho podmínky. Na pořadí v žebříčku provize vliv nemá: casino s vyšší provizí neposuneme výš a nevýhody nabídky nezamlčíme.

Kontakt

Pište na kontakt@risingfest.cz, poštu posílejte na korespondenční adresu uvedenou níže v části Provozovatel. Odpovídáme zpravidla do 5 pracovních dnů. Na dotazy k tvému hernímu účtu ti odpovědět neumíme – ty patří podpoře casina.

Jak nahlásit nefunkční kód nebo chybný údaj

Pomůže nám, když v e-mailu uvedeš:

• o jaké casino jde a který údaj nesedí (bonus, protočení, lhůta, limit výběru),
• co jsi viděl ty a kdy – ideálně se snímkem obrazovky podmínek,
• u kódu také to, přes jaký odkaz ses registroval a v jakém kroku kód nešel zadat.

Každé hlášení prověříme. Když se ukáže, že údaj nesedí, opravíme ho a opravu zapíšeme s datem do deníku změn.

Provozovatel

Pro casina a partnery

Pokud zastupuješ casino a některý údaj u tvé značky nesedí, pošli nám odkaz na aktuální podmínky – opravu zapíšeme stejně jako u hlášení čtenářů. Placené umístění v žebříčku ani úpravu hodnocení za úplatu nenabízíme.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemáme přístup k tvému hernímu účtu. Spor o výplatu řeš nejdřív přímo s casinem – jak na to, rozebíráme v článku o podvodných casinech. Právní, daňové ani finanční rady nedáváme.

Pokud tě hraní přestává bavit nebo ho nemáš pod kontrolou, nepiš nám – zavolej na Národní linku pro odvykání 800 350 000 nebo se podívej na stránku Pomoc se závislostí.